印度作為寶光股份出口業(yè)務(wù)的傳統(tǒng)市場,2019年上半年真空滅弧室銷售達(dá)14000多只,同比增長29.68%,有力的支撐了公司進出口業(yè)務(wù)實現(xiàn)“雙過半”。
為加強與客戶之間的溝通和交流,準(zhǔn)確把握客戶需求,有的放矢地改進服務(wù)質(zhì)量,6月下旬,寶光股份一行3人對印度市場進行走訪。6月正值印度雨季,溫度高、濕度大,加之飲食習(xí)慣差異,走訪人員均出現(xiàn)了不同程度的身體不適,但沒有一人退縮,反而迸發(fā)出更大的激情投入到走訪工作中。在一周時間,走訪人員晝夜兼程,從印度北部的巴羅達(dá)、再到艾哈邁德巴德,轉(zhuǎn)道中部的納西克和孟買,共走訪了8家客戶,白天解答、解決技術(shù)質(zhì)量問題;晚上對白天的工作進行悉心梳理,保證后續(xù)工作的連貫性,真正做到了“要么在路上,要么在現(xiàn)場”的客戶服務(wù)理念。
S公司作為印度最大的中壓開關(guān)柜生產(chǎn)廠家,其產(chǎn)品在印度的市場占有率高達(dá)29.2%,目前客戶36kV項目主要采用寶光股份產(chǎn)品。此次走訪,雙方就12kV真空滅弧室項目進行了深入探討,有望實現(xiàn)歷史性突破,批量后預(yù)計年用量可達(dá)15000只;J客戶12kV項目和T客戶7.2kV項目亦達(dá)成合作共識,目前正在就商務(wù)問題進行磋商。本次走訪為寶光股份在印度市場業(yè)務(wù)規(guī)模的進一步擴大打下了堅實基礎(chǔ)。
2019年上半年,在中美貿(mào)易摩擦形勢嚴(yán)峻,國際市場環(huán)境復(fù)雜多變的情況下,進出口公司積極圍繞寶光股份“聚焦外部客戶需求,拓展市場空間”的工作主線,根據(jù)海外市場特點積極部署,加大客戶走訪力度,深挖客戶潛在項目,主動出擊大力開發(fā)新客戶、新項目,不斷提高寶光品牌在海外市場的影響力,為實現(xiàn)公司年度銷售指標(biāo)不懈努力。(程曉康 焦慧娟)